商户使用中存在涉嫌实时交易异常拦截导致部分用户冻结处理恢复
发布时间:2022-11-21
商户在正常使用中存在涉嫌实时交易异常,部分订单被拦截导致部分用户无法正常支付,本着解决处理交易异常问题的想法,咨询客服后建议我们提交材料进行申诉。于2021年9-28提交申诉材料后10-13判断商户涉嫌跨类目经营关闭支付权限,此前我们商户正常使用已有三年未出现异常。此后联系客服提示可进行申诉,申诉也按照要求补充材料:网络文化经营许可证/游戏版权号/游戏运营备案证明/ICP备案号相关材料,没有证明材料也在提供了文化部,新闻出版署,工信部相关截图或文件,同时也进行了详细说明
交易异常记录包括但不限于:涉嫌信用套现、涉嫌跨类目经营(例如商户号是餐饮行业,但实际经营了便利店)、涉嫌线上售彩票等。其实常见的违规,就是套现,因为很多使用个人码收款的商户,都是因为个人码不收取收款手续费,所以只要能收钱就行,完全不考虑自己商户的合规使用,结果,长此以往,就悲剧了。所以请记住:
升级你的个人收款码为商业版,不再限制收款额度,也不用再担心提现问题,因为直接收款到银行。
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